01Información general
Este sitio web está gestionado por xmarket. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a xmarket. xmarket ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, condicionado a que el usuario acepte todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Al visitar el sitio o comprar productos o servicios, el usuario acepta quedar vinculado por estos términos y condiciones (“Términos del servicio”, “Términos”). Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio.
xmarket se reserva el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos publicándolos en el sitio web. El uso continuado del sitio tras la publicación de los cambios implica su aceptación.
02Condiciones de uso en línea
No puedes usar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados, ni infringir ninguna ley aplicable, incluidas las de propiedad intelectual.
No debes transmitir virus ni ningún código destructivo.
El incumplimiento de cualquier término puede llevar al equipo de soporte a denegar la reposición.
03Condiciones generales
Nos reservamos el derecho de denegar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
El contenido del usuario (salvo la información de la tarjeta de crédito) puede transmitirse sin cifrar por distintas redes y adaptarse a requisitos técnicos. Los datos de la tarjeta se transmiten cifrados a través de los proveedores de pago correspondientes.
No puedes reproducir, duplicar, copiar, vender ni explotar ninguna parte del servicio sin permiso expreso por escrito.
Los encabezados de este documento son únicamente organizativos y no afectan a su interpretación.
04Exactitud de la información
No garantizamos que la información disponible en el sitio sea exacta, completa o esté actualizada en todo momento. El contenido se ofrece con fines informativos generales.
El sitio puede contener información histórica o desactualizada. xmarket se reserva el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento, sin obligación alguna de actualizarlo.
05Modificaciones del servicio y de los precios
Los precios de los productos o servicios pueden cambiar sin previo aviso.
xmarket se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el servicio, o cualquier parte de él, en cualquier momento.
06Productos o servicios
Determinados productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea y tener una disponibilidad limitada.
Nos esforzamos por mostrar los productos ofrecidos con la mayor fidelidad posible, pero no garantizamos que su visualización en el dispositivo del usuario sea exacta.
xmarket se reserva el derecho de limitar las ventas, modificar las descripciones o actualizar los precios cuando sea necesario.
No garantizamos que los productos o servicios adquiridos cumplan las expectativas subjetivas del usuario, ni que cualquier error del servicio se corrija de forma inmediata.
07Garantía del servicio
Los productos o servicios ofrecidos por xmarket tienen exclusivamente el periodo de garantía indicado en la descripción individual de cada producto en el momento de la compra.
Cualquier incidencia, reclamación o solicitud relacionada con la garantía debe comunicarse al equipo de soporte dentro del periodo de garantía establecido. Si la reclamación no se realiza dentro de ese periodo, xmarket se reserva el derecho de denegar la asistencia, la reposición o cualquier tipo de soporte relacionado con el producto o servicio adquirido.
La garantía se limita a las condiciones expresamente indicadas en la descripción del producto y no cubre incidencias derivadas de un mal uso, de modificaciones externas, de incompatibilidades ajenas al servicio ni de causas fuera del control de xmarket.
Si el usuario abre un ticket de soporte y, tras la verificación correspondiente, se comprueba que el 10 % o más de las cuentas reclamadas son válidas y operativas, el usuario perderá el derecho a la reposición de todas las cuentas del pedido.
En los productos considerados de acceso completo, cualquier modificación de los datos de la cuenta por parte del usuario —correo electrónico, contraseña u otras credenciales— conllevará la pérdida automática del derecho a reposición de esa cuenta.
En determinadas cuentas de acceso completo puede no ser posible modificar sus datos. Dado que todas las cuentas se entregan de forma 100 % privada, no es necesario ningún cambio para usarlas con seguridad, por lo que la imposibilidad de modificar dichos datos no constituye un defecto del producto ni motivo de reposición.
Salvo que la descripción de un producto concreto indique expresamente lo contrario, puede ser necesario el uso de una VPN para acceder y operar cualquier producto ofrecido en este sitio web. Este requisito forma parte de las condiciones ordinarias de uso y no constituye un defecto. Por tanto, cuando una cuenta sea operativa, la necesidad de conectarse mediante una VPN —o la decisión, la falta de voluntad o la imposibilidad del usuario de usarla— no constituye motivo de reposición.
08Enlaces de terceros
El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros no afiliados a xmarket. No somos responsables del contenido, las políticas ni las prácticas de dichos sitios externos.
09Información personal
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la normativa aplicable en vigor. Puedes encontrar información detallada en la política de privacidad publicada en el sitio web.
10Errores, inexactitudes y omisiones
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11Exención de garantías
El servicio se presta “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que el uso del servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro ni libre de errores.
12Exención de responsabilidad del titular
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xmarket no será responsable del uso que el usuario haga de los servicios adquiridos, ni de las consecuencias derivadas de un uso contrario a la legislación vigente, a estas condiciones o a las instrucciones indicadas en la descripción del producto.
El usuario es responsable de asegurarse de que el uso del servicio cumple la normativa aplicable en su jurisdicción.
13Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera ilícita o inaplicable, dicha disposición se separará del resto sin afectar a la validez del resto del documento.
14Terminación
Estos Términos seguirán vigentes hasta que el usuario deje de usar el servicio o hasta que xmarket limite o cancele el acceso por incumplirlos.
15Acuerdo completo
Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y xmarket respecto al uso del servicio, y sustituyen a cualquier acuerdo anterior.
16Cambios en los términos del servicio
xmarket puede modificar estos Términos en cualquier momento publicándolos en el sitio web. El uso continuado del servicio constituirá la aceptación de dichos cambios.
17Información de contacto
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